ลูกค้าเอไอเอส ไฟเบอร์ สามารถปรับความเร็วดาวน์โหลด/อัปโหลด ในแพ็กเกจ ง่ายๆ ที่บ้านคุณ ผ่าน www.myaisfibre.com, AIS Fibre LINE Connect หรือ แอป myAIS
1 แพ็กเกจ POWER4 Special Package II เฉพาะลูกค้าจดทะเบียนในนามบุคคลธรรมดาเท่านั้น กรุณาเตรียมสำเนาบัตรประชาชน เพื่อประกอบการสมัคร
2 ค่าบริการรายเดือน (บาท) ที่กำหนด เป็นอัตราที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
3 รับสิทธิ์ส่วนลดค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก มูลค่า 4,800 บาท เมื่อตกลงใช้บริการเอไอเอส ไฟเบอร์ ต่อเนื่องอย่างน้อย 24 รอบบิล นับแต่วันติดตั้ง หากยกเลิกบริการก่อนครบ 24 รอบบิล
บริษัทขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บค่าติดตั้งคืน ในอัตราที่ได้มีการหักลดลงตามสัดส่วนที่ได้ใช้บริการไปก่อนแล้ว
4 กรณีลูกค้าเลือกชำระค่าติดตั้งและค่าเดินสายภายนอก 4,800 บาท ในรอบบิลแรก จะไม่มีกำหนดเงื่อนไขระยะเวลาการใช้บริการ เอไอเอส ไฟเบอร์
5 เมื่อสมัครบริการเอไอเอส ไฟเบอร์แล้ว ลูกค้าไม่สามารถย้ายจุดติดตั้งได้ ภายในระยะเวลา 6 เดือน ในกรณีที่ลูกค้าต้องการย้ายจุดติดตั้ง
ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์สำหรับแพ็กเกจที่ลูกค้าได้รับจะสิ้นสุดลงทันที
6 รับสิทธิ์ยืมอุปกรณ์ AIS PLAYBOX มูลค่า 2,490 บาท **ระยะเวลาสัญญาอุปกรณ์ นาน 24 เดือน
7 รับสิทธิ์ยืมชุดอุปกรณ์ AIS Fibre และ AIS PLAYBOX ตลอดอายุการใช้งาน กรณียกเลิกบริการต้องคืนชุดอุปกรณ์ทั้งหมดให้บริษัทในวันที่ทำการยกเลิก
8 ค่าแรกเข้าจากปกติ 2,000 บาท เหลือเพียง 800 บาท พิเศษ! ยกเว้นค่าแรกเข้า สำหรับผู้สมัครเป็นเจ้าบ้านมีชื่ออยู่ในทะเบียนบ้านติดตั้ง หรือมีหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของบ้าน
9 สำหรับลูกค้าที่ชำระค่าแรกเข้า มูลค่า 800 บาท จะได้รับคืนเป็นส่วนลดค่าบริการรายเดือน 100 บาท นาน 8 รอบบิล กรณีที่ลูกค้ามีการระงับใช้บริการชั่วคราว จะยุติการคืนส่วนลดดังกล่าว
10 ลูกค้าที่สมัครแพ็กเกจ POWER4 Special Package II จะได้รับ Private IPv4 พร้อมฟรี DDNS* และ Public IPv6 สามารถทำ port forwarding และใช้งาน bridge mode ได้
11 บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เอไอเอสแบบรายเดือน สำหรับลูกค้าที่สมัครแพ็กเกจ POWER4 Special Package II ที่กำหนด และรับสิทธิ์เปิดเบอร์ใหม่รายเดือน
12 ไม่สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจซึ่งมีความเร็ว (Speed) น้อยลง ตลอดอายุสัญญา 24 เดือน
12.1 ลูกค้าแพ็กเกจ POWER4 Special ll สำหรับราคาลูกค้าทั่วไป รับสิทธิ์เปิดเบอร์ใหม่รายเดือน จะได้รับสิทธิ์ใช้งาน Internet 4G/3G จำนวน 5 GB, 15 GB (ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่สมัครบริการ)
12.2 ส่วนอัตราค่าบริการ โทรทุกเครือข่าย / VDO Call นาทีละ 1.50 บาท/ SMS ข้อความละ 2 บาท/ MMS ข้อความละ 3 บาท
12.3 หลังจากการใช้งาน 4G/3G ครบตามปริมาณที่กำหนด จะสามารถเล่นเน็ตได้ต่อเนื่อง ความเร็วสูงสุด 256 Kbps
12.4 ค่าบริการส่วนเกินจากสิทธิที่ได้รับในแพ็กเกจ จะคิดเพิ่มเติมจากค่าบริการรายเดือน และเป็นอัตราที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
12.5 แพ็กเกจ POWER4 Special Package II จะมีอายุสัญญา 24 เดือน นับตั้งแต่วันที่ลูกค้าติดตั้งแพ็กเกจสำเร็จ
12.6 ลูกค้าที่มี บริการ Multi SIM , AIS Hot Deal, Apple Watch Device และแพ็กเกจเสริม เหมา เหมา Share ไม่สามารถรับสิทธิ์แพ็กเกจนี้ได้
12.7 สิทธิ์การใช้งานของทุกแพ็กเกจสามารถใช้ได้ในแต่ละรอบบิลเท่านั้น กรณีใช้งานไม่หมดไม่สามารถยกยอดคงเหลือสะสมไปรอบบิลถัดไปได้
และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือโอนเปลี่ยนแปลง
12.8 ในกรณีหมายเลขเอไอเอสรายเดือน ได้มีการยกเลิกบริการ เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ย้ายค่ายเบอร์เดิม หรือโอนเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการ
สิทธิ์ทั้งหมดที่ได้รับจะสิ้นสุดทันที และค่าบริการรายเดือนของเอไอเอส ไฟเบอร์จะถูกปรับมาเป็นราคาปกติ
12.9 สิทธิ์ใช้งาน AIS SUPER WiFi ระบบจะส่ง WiFi Username และ Password ผ่านทาง SMS โดยอัตโนมัติ รายละเอียดเพิ่มเติม www.ais.co.th/wifi
12.10 สิทธิพิเศษต่างๆ จะสามารถใช้งานได้หลังจากได้รับ SMS ยืนยันภายใน 3 วัน มีดังนี้
• แพ็กเกจเสริม PLAY FAMILY
• AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด
12.11 แพ็กเกจ POWER4 Special Package II สำหรับลูกค้าที่มีบริการหมายเลขเอไอเอสรายเดือน ที่มียอดการใช้งานตั้งแต่ 349 บาทขึ้นไป
สามารถรับสิทธิ์ส่วนลดแพ็กเกจ AIS Fibre จากแพ็กเกจราคาปกติได้ 200 บาท ต่อเดือน
12.12 กรณีถ้าลูกค้าต้องการใช้บริการ Internet 4G/3G จำนวน 5 GB, 15 GB (ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่สมัครบริการ) เป็นบริการเสริม เพิ่มเติมจากแพ็กเกจหลักบนโทรศัพท์เคลื่อนที่เบอร์เดิม
ค่าบริการแพ็กเกจหลักของหมายเลขเอไอเอสรายเดือนต้องมากกว่า 349 บาทขึ้นไป
12.13 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
13 กรณีไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากวงเงินการใช้บริการ (Credit Limit) เต็มหรือค้างชำระค่าใช้บริการ บริการต่างๆ ในแพ็กเกจจะถูกระงับการใช้บริการทั้งหมด
และเมื่อชำระค่าใช้บริการผ่านช่องทางชำระที่กำหนดครบถ้วนตามเงื่อนไข จึงจะสามารถใช้บริการต่างๆ ในแพ็กเกจได้ตามปกติ
สำหรับลูกค้าที่ต้องการ ใช้งาน port forwarding สามารถลงทะเบียนผ่านหน้าเว็บไซด์ www.thddns.net ก่อนใช้งาน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ โดยสามารถดาวน์โหลดคู่มือการลงทะเบียนได้